在日常生活中，很多人会遇到****困难的情况，选择在网上借款成为一种便捷的解决方式，有时候借款人会遇到这样一个问题：借款申请通过了，但钱没到账，却收到了还款通知，这该怎么办呢？以下是一些建议和解决办法。
遇到这种情况，借款人要保持冷静，切勿慌张，可以采取以下步骤：
确认借款平台
在网上借款时，一定要选择正规、合法的借款平台，确认自己当时借款的平台是否可靠，可以通过查询相关资质、查看用户评价等方式来判断，如果发现平台存在问题，那么借款人可能遭遇了诈骗。
联系借款平台客服
确认借款平台可靠后，借款人应立即联系平台客服，询问借款到账的具体情况，以下是可能出现的几种情况及应对方法：
1、客服表示借款已成功发放
如果客服表示借款已经成功发放，那么借款人需要检查自己的银行卡是否正常使用，是否设置了拦截陌生账户的转账功能，如果确认银行卡没有问题，可以要求客服提供借款发放的流水号，以便查询。
2、客服表示借款审批出现问题
如果客服表示借款审批过程中出现了问题，导致借款未能成功发放，那么借款人需要了解具体原因，若是因为个人原因导致审批不通过，借款人无需还款；若是平台原因，应要求平台解决。
3、客服无法给出明确答复
如果客服无法给出明确答复，借款人可以要求平台提供相关证据，如借款合同、审批记录等，借款人有权要求平台在合理时间内解决问题。
查看借款合同
借款人应仔细阅读借款合同，了解合同中关于借款发放、还款等方面的条款，如果合同中有明确规定，借款人需按照合同执行。
以下是一些具体解决办法
1、拒绝还款
在确认借款未到账的情况下，借款人有权拒绝还款，借款人可以向平台说明情况，要求平台撤销还款通知。
2、协商解决
如果平台坚持要求还款，借款人可以与平台协商解决，可以要求平台延长还款期限，或者减免部分借款金额。
3、法律途径
如果协商无果，借款人可以寻求法律帮助，向当地金融监管部门投诉，或者直接**借款平台，维护自己的合法权益。
预防措施
为了避免再次遇到类似问题，借款人今后在网上借款时，应注意以下几点：
1、选择正规、合法的借款平台。
2、仔细阅读借款合同，了解各项条款。
3、确认借款成功到账后再使用。
4、定期查询个人信用报告，关注借款记录。
在网上借款时，遇到钱没到账却需要还款的情况，借款人要保持冷静，采取以上措施解决问题，也要提高自己的风险防范意识，避免陷入不必要的麻烦，以下是一些额外的小贴士：
1、借款时，尽量选择有知名度的银行或金融机构。
2、不要随意泄露个人信息，尤其是身份证、银行卡等重要信息。
3、定期关注金融资讯，了解相关政策，提高自己的金融素养。
通过以上方法，借款人可以更好地应对网上借款过程中可能出现的问题，保护自己的合法权益。