在我们日常生活中，贷款已经成为一种常见的现象，有些人在借款后，因为种种原因，无法按时还款，针对这种情况，一种名为“停息挂账”的还款方式应运而生，就让我来为大家详细介绍一下12378网贷停息挂账的相关内容。
我们要明确停息挂账的含义，停息挂账是指借款人与贷款机构协商一致，将未归还的贷款本金和利息暂时停止计算，待双方约定的时间内再进行偿还，这种方式对于暂时遇到困难的借款人来说，无疑是一种喘息的机会。
12378是我国金融监管部门设立的网贷投诉热线，它为广大网贷用户提供了一个**的途径，12378网贷停息挂账具体是怎么回事呢？
申请停息挂账的条件
1、借款人确实遇到困难，无法按时还款，这里的困难包括失业、疾病、意外事故等不可抗力因素。
2、借款人要有还款意愿，愿意与贷款机构协商解决问题。
3、借款人需向贷款机构提供相关证明材料，证明自己确实遇到困难。
停息挂账的申请流程
1、借款人主动与贷款机构取得联系，说明自己的实际情况，并提出停息挂账的申请。
2、贷款机构审核借款人的申请材料，确认无误后，与借款人协商停息挂账的具体事宜。
3、双方达成一致后，签订停息挂账协议，明确还款时间、还款金额等事项。
4、借款人按照协议约定，按时还款。
停息挂账的好处与注意事项
1、好处：停息挂账可以为借款人减轻还款压力，避免因逾期还款而产生更多的罚息和信用污点。
2、注意事项：借款人在申请停息挂账时，要确保自己具备还款意愿和还款能力，借款人需了解停息挂账可能对个人信用产生的影响，以及日后申请贷款时可能面临的困难。
如何通过12378**
1、借款人可拨打12378热线，向金融监管部门投诉贷款机构的不当行为。
2、借款人需提供相关证据，如借款合同、还款记录、通讯记录等，以证明自己的诉求合理性。
3、金融监管部门在接到投诉后，会对贷款机构进行调查，并根据调查结果采取相应措施。
12378网贷停息挂账为广大借款人提供了一种解决还款困难的途径，借款人在申请停息挂账时，也要认真评估自己的还款能力，确保日后能按时还款，了解相关法律法规，维护自己的合法权益，希望这篇文章能帮助到有需要的你，让你在贷款的道路上更加顺利。