在金融领域，借款人逾期还款时，催收工作就显得尤为重要，当借款人未能按时还款时，是由平台还是贷款机构来进行催收呢？这个问题困扰着很多人，下面，我将详细为大家解答这个问题。
我们需要明确催收的定义，催收是指债权人为了维护自身权益，采取各种合法手段，督促债务人履行还款义务的行为，在金融行业中，催收分为两种：内催和外催，内催是指贷款机构内部的催收部门进行催收，而外催则是贷款机构委托专业的催收公司进行催收。
平台催收
1、平台的定义
在金融领域，平台通常指的是为借款人和贷款机构提供信息中介服务的第三方机构，这些平台通过互联网、移动端等渠道，为借款人和贷款机构搭建起一座桥梁。
2、平台催收的特点
（1）平台负责初步催收，在借款人逾期还款时，平台会首先进行电话、短信等方式的催收，提醒借款人尽快还款。
（2）催收力度相对较小，由于平台并非贷款机构，因此在催收过程中，催收力度相对较小，主要以提醒和教育为主。
（3）协助贷款机构进行催收，如果平台初步催收无效，借款人仍未能按时还款，平台会将逾期信息反馈给贷款机构，协助贷款机构进行后续催收。
贷款机构催收
1、贷款机构的定义
贷款机构是指依法设立，从事贷款业务的金融机构，如银行、消费金融公司、****公司等。
2、贷款机构催收的特点
（1）贷款机构拥有较强的催收能力，作为债权方，贷款机构拥有专业的催收团队，对逾期借款人进行催收。
（2）催收手段多样，贷款机构催收手段包括但不限于电话、短信、邮件、上门等方式，以督促借款人尽快还款。
（3）依法进行催收，贷款机构在进行催收时，需严格遵守相关法律法规，不得采取暴力、恐吓等非法手段。
以下是对平台和贷款机构催收的具体分析：
1、责任归属
在借款人逾期还款时，贷款机构是债权方，负有主要的催收责任，而平台作为信息中介，协助贷款机构进行催收，但并非主要责任方。
2、催收效果
贷款机构由于拥有专业的催收团队和丰富的催收经验，其催收效果通常要好于平台，在借款人逾期较长时间后，贷款机构会采取更加严格的催收措施，以维护自身权益。
3、催收成本
相较于贷款机构，平台催收成本较低，因为平台主要负责信息中介服务，催收并非其主要业务，而贷款机构需要投入大量人力、物力进行催收，成本较高。
以上内容，以下是解答：
在借款人逾期还款时，平台和贷款机构都会参与催收，平台主要负责初步催收，提醒借款人尽快还款，如果平台催收无效，贷款机构会介入，采取更为严格的催收措施，可以说在催收过程中，平台和贷款机构各有分工，共同维护债权人的权益。
借款人在借款时，应充分了解合同条款，确保自己具备按时还款的能力，一旦逾期还款，不仅会影响个人信用，还可能面临高额的逾期费用和催收压力，在此提醒广大借款人，理性消费，按时还款，珍惜个人信用。