在日常生活中，我们可能会遇到各种网贷平台的骚扰，尤其是当他们开始打电话骚扰我们的家人时，让人感到十分头疼，这种行为到底违法吗？我们应该如何应对呢？下面，就让我来为大家详细解答一下这个问题。
我们要明确一点，网贷平台在催收债务时，如果采取不合理的方式进行骚扰，是侵犯了我们的人身权益，根据我国相关法律法规，这种行为是违法的，以下是关于网贷打电话骚扰家人违法的具体分析：
侵犯隐私权
我国《民法典》规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，网贷平台在未征得债务人同意的情况下，擅自联系债务人的家人、朋友等，透露债务人的借款信息，侵犯了债务人的隐私权。
侵犯名誉权
在催收过程中，网贷平台如果使用侮辱、诽谤等手段，导致债务人的社会评价降低，就侵犯了债务人的名誉权，这种情况在现实生活中并不少见，一些催收人员为了逼债，甚至采取威胁、恐吓等手段，给债务人及其家人带来极大的心理压力。
违反《治安管理处罚法》
根据我国《治安管理处罚法》规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
以下是如何应对网贷电话骚扰的方法：
1、保持冷静，不要恐慌
当接到网贷平台的催收电话时，首先要保持冷静，不要被对方的言语所影响，明确告知对方，自己会按时还款，请不要骚扰家人和朋友。
2、拒绝透露个人信息
在通话过程中，不要透露自己的个人信息，如身份证号、住址、工作单位等，要求对方提供相关证据，证明债务关系存在。
3、通话录音
在与催收人员通话时，可以录音取证，一旦发现对方有违法行为，如威胁、恐吓等，可以向公安机关报案。
4、投诉举报
如果发现网贷平台存在骚扰家人、朋友的行为，可以向以下部门投诉举报：
（1）银保监会：负责监管金融机构，包括网贷平台，可登录银保监会官网进行投诉。
（2）地方金融监管部门：负责监管本地区的网贷平台，可向当地金融监管部门投诉。
（3）12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：负责受理网贷骚扰电话的投诉。
5、法律途径
如果遭受严重的网贷骚扰，可以寻求法律帮助，通过**网贷平台来维护自己的合法权益。
面对网贷电话骚扰，我们要勇敢**，不要让违法者逍遥法外，也提醒大家，在借贷时要谨慎选择合规的平台，避免陷入不必要的麻烦，以下是几点建议：
1、了解借款平台的资质，选择合规、有实力的平台。
2、详细了解借款合同，确保自己了解借款利率、还款方式等关键信息。
3、按时还款，保持良好的信用记录。
4、如遇到还款困难，及时与借款平台沟通，寻求合理解决方案。
通过以上措施，相信我们可以有效应对网贷电话骚扰，维护自己和家人的合法权益。