建行定期一本通是建设银行推出的一种集多种储蓄产品于一身的金融产品,具有很高的便利性和灵活性,如果在日常生活中不慎将其丢失,该怎么办呢?以下是一些建议和步骤,帮助您解决这个问题。
保持冷静,及时挂失
发现定期一本通丢失后,请保持冷静,切勿慌张,及时挂失是防止资金损失的重要手段,您可以通过以下几种方式办理挂失:
1、电话挂失:拨打建设银行客服热线95533,按照语音提示进行操作,办理挂失手续,需要注意的是,电话挂失的有效期为5天,5天后需要到柜台办理正式挂失。
2、网上银行挂失:登录建设银行个人网上银行,进入“我的账户”模块,选择“挂失”功能,按提示操作办理。
3、手机银行挂失:打开建设银行手机银行APP,进入“我的账户”模块,选择“挂失”功能,按提示操作办理。
前往银行柜台办理正式挂失
在电话挂失后,请您尽快携带有效身份证件前往建设银行任意一家网点办理正式挂失手续,以下是办理挂失所需材料及注意事项:
1、有效身份证件:身份证、户口簿、护照等能证明您身份的证件。
2、如委托他人办理,还需提供委托人和受托人的有效身份证件原件及复印件。
3、挂失后,原定期一本通将无法使用,请您办理新的一本通并重新设置密码。
查询交易记录,确保资金安全
挂失后,为了确保资金安全,建议您及时查询交易记录,可以通过以下方式:
1、网上银行:登录建设银行个人网上银行,查询账户交易明细。
2、手机银行:打开建设银行手机银行APP,查询账户交易明细。
3、银行柜台:前往建设银行网点,请求工作人员帮助查询。
办理补卡手续
办理正式挂失后,您需要申请补办新的定期一本通,以下是补办流程:
1、填写《建设银行定期一本通补卡申请表》,提交给工作人员。
2、工作人员审核您的身份信息无误后,为您办理新卡。
3、新卡办理成功后,工作人员会为您设置新的密码,并告知您如何激活新卡。
注意事项
1、挂失和补卡过程中,请确保手机畅通,以便接收银行发送的相关信息。
2、办理挂失和补卡业务不收取手续费。
3、为了确保账户安全,请不要将密码告知他人,并在办理新卡后及时修改密码。
4、定期一本通丢失后,请密切关注账户交易情况,如发现异常,请及时联系银行。
通过以上步骤,相信您已经了解到如何应对建行定期一本通丢失的情况,在此过程中,保持冷静、及时挂失、确保资金安全是关键,提醒大家,在日常生活中要妥善保管好自己的银行卡和身份证件,避免不必要的麻烦,以下是几个保管小贴士:
1、银行卡和身份证件分开存放,避免同时丢失。
2、不要将银行卡和身份证件借给他人使用。
3、设置复杂的密码,并定期更换。
4、避免在公共场合显露银行卡和身份证件。
5、在使用自助设备时,注意观察设备是否有异常,确保交易安全,做好银行卡的保管工作,才能更好地保障自己的财产安全。