农商银行作为我国农村金融的主力军，为广大的农村居民提供了便捷的金融服务，在使用农商银行的过程中，可能会遇到一些问题，需要向银行进行咨询或投诉，农商银行投诉电话是多少呢？以下将为您详细介绍农商银行的投诉渠道及相关事项。
农商银行的投诉电话是全国统一的客服热线，号码为：96668，这个电话号码是24小时服务的，无论您在何时何地，只要有需要，都可以拨打这个电话进行咨询或投诉。
以下是关于农商银行投诉电话的一些详细信息和注意事项：
1、投诉电话的服务内容
拨打农商银行投诉电话96668，您可以咨询关于账户、存贷款、信用卡、理财产品等方面的问题，如果遇到服务质量、业务办理速度等问题，也可以通过这个电话进行投诉。
2、如何正确拨打投诉电话？
在拨打投诉电话时，请确保您的手机或座机通话清晰，以便客服人员能够听清楚您的问题，通话前请准备好相关证件，如身份证、银行卡等，以便在需要时提供。
3、投诉电话的接通流程
拨打96668后，系统会自动接通，首先播放语音提示，告知您按键选择服务类别，投诉业务需要在语音提示后选择“人工服务”，然后等待系统为您转接客服人员。
4、投诉处理的时效性
一般情况下，客服人员在接到投诉后，会立即为您记录投诉内容，并在规定时间内进行调查和处理，处理结果会通过电话、短信等方式告知您。
5、其他投诉途径
除了拨打投诉电话外，您还可以通过以下途径进行投诉：
- 网上银行：登录农商银行官方网站，进入“客户服务”板块，选择“投诉建议”进行在线投诉。
- 微信公众号：关注农商银行官方微信公众号，点击“联系我们”中的“投诉建议”，按提示提交投诉信息。
- 邮箱：发送邮件至农商银行客服邮箱，说明投诉事项，并留下联系方式。
以下是一些常见问题解答：
Q：投诉电话是否收费？
A：拨打农商银行投诉电话96668，按照当地通话收费标准收取费用，无额外收费。
Q：投诉处理结果不满意怎么办？
A：如果您对投诉处理结果不满意，可以再次拨打96668进行反馈，或通过其他途径进行投诉。
Q：投诉电话可以查询账户余额吗？
A：投诉电话主要用于咨询和投诉业务，无法查询账户余额，如需查询账户余额，请通过网上银行、手机银行或前往农商银行网点办理。
通过以上介绍，相信您已经了解了农商银行投诉电话的相关信息，在使用农商银行的过程中，如遇到问题，请随时拨打96668进行咨询或投诉，以维护自己的合法权益。