“喂,亲爱的,我车泡水了,保险公司说可能不赔!”、“什么?怎么会不赔呢?你买的不就是2021年的车损险吗?难道今年的不包括车辆泡水?”相信这样的对话,在最近几年的夏天,尤其是那些暴雨频繁的地区,并不陌生,2021年的车损险究竟包括不包括车辆泡水呢?就让我来为大家详细解答一下这个问题。
我们需要明确一点,车损险是什么,车损险,全称为机动车辆损失保险,是指保险公司对被保险机动车在保险期间内,因遭受意外事故而造成的损失或者因被**、被抢劫、被抢夺而造成的全部或部分损失,按照保险合同的约定给予赔偿的一种商业保险。
车辆泡水究竟是否属于车损险的赔偿范围呢?答案是肯定的,2021年的车损险,确实包括了车辆泡水这一项,这里有一个前提条件,那就是车辆的泡水损失必须是在行驶过程中,或者是由于自然灾害(如暴雨、洪水等)导致的,如果是因为车辆停放在积水路段,且水位未超过车轮半径,驾驶员依然强行通过,导致车辆泡水,这种情况保险公司是有权拒赔的。
我们来看看在车辆泡水后,应该如何正确处理,才能确保保险公司能够顺利理赔。
1、立即停车,切勿尝试启动,车辆泡水后,内部电路、油路等可能会受到影响,此时如果尝试启动,可能会导致发动机损坏,甚至引发火灾。
2、尽快联系保险公司,在确保自身安全的前提下,第一时间联系保险公司报案,按照保险公司的指引进行后续操作。
3、拍照取证,在保险公司人员到来之前,要对现场进行拍照取证,包括车辆泡水的位置、水位高度、车牌号码等,以便保险公司核实事故情况。
4、尽快将车辆拖至保险公司指定的维修点,车辆泡水后,应尽快将车辆拖至保险公司指定的维修点进行检查和维修,以免因延误维修时间导致损失扩大。
5、配合保险公司进行理赔,在理赔过程中,要积极配合保险公司提供相关资料,如行驶证、驾驶证、保险单、事故现场照片等,以便保险公司尽快完成理赔。
需要注意的是,虽然2021年的车损险包括了车辆泡水,但并非所有情况下保险公司都会全额赔偿,以下几种情况可能会导致保险公司拒赔或部分拒赔:
1、车辆未按期年检或年检不合格。
2、驾驶员无证驾驶、酒驾、毒驾等违法行为。
3、事故发生后,未及时报案或私自拆卸、改动车辆。
4、车辆在泡水前存在未修复的损伤。
5、保险合同中明确约定的其他拒赔情况。
2021年的车损险是包括车辆泡水的,但车主在遇到这种情况时,还需注意以上几点,才能确保顺利理赔,希望大家都能安全驾驶,避免意外发生。