有一天，小编突然收到一条短信，提示信用卡额度已经用完，可小编明明记得上个月已经还款了呀！带着满满的好奇心，小编开始了一番“侦探”之旅，究竟是什么原因导致平安银行信用卡还款后额度还是负数呢？
我们需要了解一下信用卡额度的基本知识，信用卡额度是指银行授予信用卡账户的最高消费限额，当我们使用信用卡消费后，需要在还款日之前还清欠款，以保持良好的信用记录，为什么在还款后，额度还是负数呢？
原因一：未还清欠款
很多人可能觉得这个原因有点“弱爆了”，但事实确实如此，我们以为自己已经还清了欠款，但实际上可能还差那么几毛钱，别小看这几毛钱，它可能会导致你的信用卡额度一直处于负数状态，还款时一定要确认金额，确保全额还清。
原因二：账单分期未结清
有些小伙伴为了减轻还款压力，会选择账单分期，如果你有分期未结清，那么这部分金额会计入你的信用卡额度中，导致额度减少，即使你还款了，额度也不会立即恢复，只有当分期全部结清后，额度才会恢复正常。
原因三：预授权消费
当我们使用信用卡在酒店、租车等场景消费时，商家会进行预授权操作，预授权金额会占用信用卡额度，即使我们实际消费金额低于预授权金额，占用的额度也不会立即释放，如果你近期有预授权消费，可能会出现额度负数的情况。
原因四：临时额度到期
为了满足短期内的消费需求，我们会申请临时额度，但临时额度是有期限的，一旦到期，额度就会恢复到原有水平，如果你在临时额度到期后没有及时还款，可能会导致信用卡额度出现负数。
原因五：信用卡年费
信用卡是有年费的，虽然有些银行会根据消费情况给予免年费优惠，但并非所有信用卡都能享受这一政策，如果你的信用卡产生了年费，而你没有及时还款，也会导致额度负数。
遇到这种情况，我们该怎么办呢？
1、仔细核对账单，确认是否还有未还清的欠款，如有，请及时还清。
2、查看是否有未结清的分期，如有，请加快还款速度，争取早日结清。
3、联系银行客服，了解是否有预授权消费未解除，以及临时额度到期等情况。
4、注意信用卡年费政策，确保按时还款。
遇到信用卡额度负数的情况，不必过于惊慌，只要我们了解原因，采取相应措施，就能解决问题，在此，小编也提醒大家，合理使用信用卡，按时还款，保持良好的信用记录哦！