前几天，我申请了一张建设银行的信用卡，从申请到审批，整个过程都非常顺利，但就在我拿到信用卡，进行第一次刷卡消费后，突然接到了一个神秘的电话，让我心头一紧，今天就来和大家分享一下，关于刷卡后建行是否会打电话这件事，以及其中的小秘密。
当我接到电话时，对方自称是建设银行的工作人员，询问我是否在不久前进行了一笔消费，由于平时我们总能听到各种关于诈骗的新闻，所以我当时的第一反应是：不会是诈骗电话吧？但经过一番核实，对方的身份确实是建行的工作人员，这到底是怎么回事呢？
原来，建行为了保障客户的用卡安全，会对一些疑似风险交易进行监控，当系统检测到异常消费时，银行方面会主动联系持卡人，核实消费情况，当我接到电话时，其实是建行在履行他们的安全保障职责。
什么情况下建行会给我们打电话呢？以下几种情况，大家需要注意：
1、异地消费：当我们持卡在非户籍地或常用地区进行大额消费时，银行可能会认为这是异常交易，从而进行电话核实。
2、异常消费金额：如果我们在短时间内进行了大额消费，或者消费金额与平时消费习惯不符，银行也会进行电话核实。
3、连续交易：在短时间内连续进行多笔交易，尤其是金额较大的消费，也可能会引起银行的关注。
4、消费场所：在某些特定场所进行消费时，如珠宝店、数码城等，由于消费金额通常较大，银行可能会进行电话核实。
接到建行电话时，我们应该怎么办呢？以下几步，可以帮助我们更好地应对：
1、保持冷静：不要一听到银行电话就紧张，认为自己的卡被盗刷了，首先要核实对方身份，确认是建行工作人员后，再进行下一步操作。
2、如实回答：在确认对方身份后，要如实回答消费情况，如果确实是自己进行的消费，只需按照对方要求提供相关信息即可。
3、注意隐私：在电话中，不要向对方透露自己的身份证号、密码等敏感信息，如果对方要求提供这些信息，一定要提高警惕，防止诈骗。
4、及时挂失：如果确认自己的信用卡存在风险，比如丢失或被盗刷，要立即挂失，避免造成更大损失。
通过这次经历，我深刻体会到了建行对客户用卡安全的重视，虽然接到电话时有些紧张，但想到这是银行在为我们保驾护航，心里还是暖暖的。
大家在刷卡消费时，遇到建行打电话核实情况，不必过于担心，只要我们配合银行，提供真实信息，就能确保用卡安全，也要提高自己的防范意识，保护好自己的信用卡信息，让我们的生活更加安心。