建行存折还在卡掉了怎么办

我的建设银行存折不慎遗失了,这让我焦急万分,毕竟,存折里存着我辛苦积攒的血汗钱,下面我就来和大家分享一下,存折丢失后我是如何一步步处理的,希望能给大家提供一些参考。

那天,我像往常一样把存折放在包里,准备去银行办理一些业务,当我到达银行时,却发现存折不见了,我翻遍了包,甚至把包里的东西都倒出来,还是没找到,我心急如焚,担心存折落在不法分子手里,于是立刻采取措施。

我想到的是冻结账户,我拿出手机,拨打了建设银行的客服电话,接通后,我向客服说明了情况,客服让我提供了身份证号码、手机号码等相关信息,并告诉我已经帮我冻结了账户,防止资金被盗用,这时,我心里稍微安定了一些。

我需要办理挂失手续,客服告诉我,有两种挂失方式:一种是到银行网点办理,另一种是通过网上银行办理,考虑到时间紧迫,我选择了网上银行办理。

我打开建设银行的手机银行APP,进入了“个人设置”里的“存折挂失”选项,按照提示,我输入了存折号码、身份证号码、手机号码等信息,系统提示我选择挂失原因,我选择了“存折丢失”,我填写了挂失申请表,上传了身份证正反面照片,以及一张手持身份证的的照片。

建行存折还在卡掉了怎么办

大约过了半个多小时,我收到了银行发来的短信,告诉我挂失申请已经审核通过,这时,我松了一口气,感觉离解决问题又近了一步。

我需要补办存折,客服告诉我,补办存折需要携带身份证原件,到任意一家建设银行网点办理,我立刻前往附近的建行网点。

到了银行,我向工作人员说明了情况,工作人员让我填写了一张补办存折的申请表,并收取了我10元的工本费,工作人员告诉我,新存折会在5个工作日内寄到我所填写的地址。

等待新存折的过程中,我时刻关注着快递信息,终于,在第五天,我收到了新存折,我立刻打开包装,仔细检查了存折,确认里面的资金没有问题。

这次存折丢失的经历让我深刻认识到,日常生活中一定要妥善保管好自己的财物,在此,我也想提醒大家,如果遇到类似情况,一定要及时采取措施,以免造成不必要的损失。

以下是详细的处理步骤:

1、立刻拨打银行客服电话,冻结账户,防止资金被盗用。

2、选择网上银行或银行网点办理挂失手续,填写相关信息并提交。

3、收到挂失审核通过的短信后,携带身份证原件到任意一家银行网点办理补办存折手续。

4、填写补办存折申请表,支付工本费。

5、等待新存折寄到家中,确认资金无误。

6、日常注意保管好存折和身份证,防止类似情况再次发生。

希望大家都能提高警惕,避免财物丢失,让生活更加美好。