在日常生活中，我们可能会遇到这样的情况：家中的存款人生病意识不清，无法亲自到银行办理取款业务，这时，家人或亲属如何帮助存款人取出存款，成为了一个棘手的问题，本文将详细介绍在这种情况下，如何合法合规地办理取款手续。
了解存款人的银行存款情况
要了解存款人在哪家银行存款，存款的金额、种类等信息，这些信息可以通过查看存款人的银行卡、存折或相关证件得知，了解存款人的银行账户是否设置了密码、网银等，以便后续办理取款业务。
收集相关证件和资料
为了办理取款业务，需要准备以下证件和资料：
1、存款人的有效身份证件，如身份证、户口簿等；
2、代办人的有效身份证件，如身份证、户口簿等；
3、存款人的银行卡、存折等相关凭证；
4、存款人病情证明，如医院出具的病历、诊断书等；
5、**指定监护人的相关法律文件（如有）。
寻求法律帮助
在了解存款人情况和准备相关资料后，可以寻求法律帮助，以下几种方法可以尝试：
1、咨询银行客服：拨打银行客服电话，了解办理取款业务的具体流程和所需材料。
2、咨询律师：向专业律师咨询相关法律法规，了解如何合法合规地办理取款业务。
3、咨询当地公证处：了解公证程序，为后续办理公证手续做准备。
以下是如何具体操作的步骤：
办理公证手续
根据我国《继承法》和《公证法》的规定，存款人因病无法亲自办理取款业务时，可以由其监护人或法定继承人代为办理，具体步骤如下：
1、代办人到当地公证处申请办理亲属关系公证，证明其与存款人的亲属关系。
2、提交公证所需的身份证、户口簿、银行卡、存折、病情证明等材料。
3、公证处审核通过后，出具亲属关系公证书。
办理取款业务
携带以下材料到存款人开户银行办理取款业务：
1、存款人的有效身份证件；
2、代办人的有效身份证件；
3、亲属关系公证书；
4、存款人的银行卡、存折等相关凭证；
5、银行要求的其他材料。
在银行工作人员的指导下，填写相关表格，办理取款业务，需要注意的是，代办人必须保证所提供材料的真实性，否则将承担相应的法律责任。
注意事项
1、在办理取款业务过程中，代办人应遵循诚实守信的原则，确保所提供材料的真实性。
2、若存款人已设立遗嘱，代办人应按照遗嘱执行，尊重存款人的意愿。
3、若存款人病情好转，意识恢复，应尽快办理相关手续，将存款归还给存款人。
4、代办人应妥善保管好存款人的财产，确保其合法权益不受侵害。
通过以上介绍，相信大家对存款人生病意识不清时如何取款有了更清晰的了解，在遇到类似问题时，一定要遵循法律法规，合法合规地办理取款业务，确保存款人和家人的合法权益。