在日常生活中，金融服务是我们无法避开的重要环节，作为一家知名的商业银行，中信银行的服务质量一直备受关注，我们就来聊聊中信银行的人工服务，是否真的是24小时不间断，为大家解答心中的疑惑。
中信银行
中信银行成立于1987年，总部位于北京，是我国改革开放以来成立的第一家商业银行，经过30多年的发展，中信银行已经成为一家具有强大综合实力、提供全面金融服务的国有控股商业银行，其业务范围涵盖公司银行、零售银行、金融市场、资产管理等多个领域。
人工服务探秘
1、服务时间
对于很多朋友来说，了解中信银行的人工服务时间非常重要，毕竟，在遇到问题时，能够及时得到解答和帮助，是我们选择银行的重要因素之一。
中信银行的人工服务是否真的是24小时呢？中信银行的人工服务并非全天候24小时，根据官方信息，中信银行的人工服务时间为工作日的早上9点至晚上9点，周末及法定节假日的服务时间会有所调整。
2、服务渠道
中信银行提供了多种人工服务渠道，方便客户随时咨询和办理业务，以下是一些常见的服务渠道：
（1）电话银行：中信银行的客服热线是95558，客户可以通过拨打该电话，咨询各类业务问题，办理相关业务。
（2）网上银行：登录中信银行的官方网站，点击“在线客服”，即可与人工客服进行交流。
（3）手机银行：下载并安装中信银行手机APP，进入“我的”页面，点击“在线客服”，即可与人工客服沟通。
（4）微信银行：关注中信银行官方微信公众号，点击“微服务”中的“在线客服”，即可与人工客服进行交流。
3、服务内容
中信银行的人工服务内容包括但不限于以下方面：
（1）账户查询：提供账户余额、交易明细、积分等信息查询服务。
（2）业务办理：如转账、信用卡还款、贷款申请、预约取款等。
（3）咨询解答：关于中信银行各类产品、业务规则、优惠活动等问题。
（4）投诉建议：客户可以对中信银行的服务提出意见和建议。
贴心小贴士
虽然中信银行的人工服务并非24小时，但在非人工服务时间，客户仍然可以通过以下方式自助办理业务：
1、自助设备：中信银行的ATM、CRS等自助设备，可以办理存款、取款、转账、查询等业务。
2、网上银行、手机银行：24小时不间断，为客户提供便捷的金融服务。
3、微信银行：关注中信银行官方微信公众号，即可随时查询账户信息、办理业务。
中信银行作为一家具有实力的商业银行，虽然人工服务并非24小时，但其服务渠道多样、业务办理便捷，仍为广大客户提供了优质的金融服务，在使用过程中，如遇到问题，不妨尝试以上提到的服务渠道，相信中信银行会为您带来满意的解决方案，以下是几点注意事项：
1、了解服务时间，合理安排咨询和办理业务的时间。
2、充分利用自助设备、网上银行、手机银行等渠道，提高办理业务的效率。
3、遇到问题时，及时与中信银行的人工客服沟通，获取专业解答和帮助，以下是部分：
通过本文的介绍，相信大家对中信银行的人工服务有了更深入的了解，在日常生活中，关注金融服务细节，选择适合自己的银行，让生活更美好。